Wo hört eigentlich der Partner Support auf, wenn ich mich an die SAP Support-organisation wende? Warum zahle ich Wartungsrechnungen an eine Beratungs-firma, die mich vielleicht längst nicht mehr aktiv betreut? Welche Leistungen stehen mir gemäss aktuellen Modellen für SAP Enterprise Support und SAP Standard Support zu?

Diese und weitere Fragen hören wir regelmässig in Gesprächen mit neuen Kunden. Häufig wünscht man sich im KMU Umfeld, zusätzlich zum technischen und applikatorischen Support auch für alle Angelegenheiten rund um die Lizenz-
und Wartungsverträge einen zentralen Ansprechpartner.

Die Innflow bietet auch hier Support Service aus einer Hand. Nutzen Sie diese Möglichkeiten zu Ihrem Vorteil.

Patrick Meier, Manager Business Development