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Mit SAP Signavio zu Process Excellence

Autor: Dr. Christoph Kessler

Unternehmen, die sich in einer dynamischen und wettbewerbsintensiven Geschäftswelt behaupten wollen, wissen, wie wichtig es ist, ihre Prozesse effizient und transparent zu gestalten. Doch viele Organisationen stehen vor der Herausforderung, ihre komplexen Abläufe nicht nur zu verstehen, sondern auch kontinuierlich zu optimieren. Vielleicht bist du gerade an dem Punkt, an dem deine bestehenden Prozesse zwar funktionieren, aber nicht optimal laufen – sei es aufgrund mangelnder Transparenz, ungenutzter Effizienzpotenziale oder fehlender Zusammenarbeit zwischen Abteilungen. Genau hier setzt die Business Process Management Applikation SAP Signavio an.

Porträtbild von Autor Dr. Christoph Kessler
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Probleme bei der Prozessoptimierung?
SAP Signavio schafft Abhilfe

Fehlt es in deinem Unternehmen vielleicht an der nötigen Transparenz, um die Abläufe wirklich zu verstehen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren? Das kann dazu führen, dass deine Prozesse langsamer laufen, als sie könnten und Ressourcen ineffizient genutzt werden. Engpässe entstehen, die letztlich höhere Kosten und längere Durchlaufzeiten verursachen.

Ein weiteres Problem könnte sein, dass deine Prozesse aufgrund von manuellen Arbeitsschritten und isolierten Systemen unnötig kompliziert und fehleranfällig sind. Dadurch wird es schwer, flexibel auf Marktveränderungen oder Kundenanforderungen zu reagieren, was wiederum die Zufriedenheit deiner Kunden und die Wettbewerbsfähigkeit deines Unternehmens beeinträchtigt.

Vielleicht merkst du auch, dass es an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit mangelt. Wenn wichtige Informationen oder Ideen nicht geteilt werden, entstehen Silos, die die Prozessoptimierung behindern und zu Missverständnissen sowie ineffizientem Arbeiten führen.

Mit SAP Signavio hast du die Möglichkeit, die negativen Folgen ineffizienter Prozesse zu überwinden und dein Unternehmen agiler, effizienter und wettbewerbsfähiger aufzustellen.

Deine Vorteile mit SAP Signavio und Innflow

Unsere Innflow Spezialisten vom Value-Factory-Team verhelfen dir mit SAP Signavio zu Process Excellence. Der Erfolg von deinem Unternehmen steht dabei in unserem Fokus. So generieren wir gemeinsam spürbaren Mehrwert.

Verständliche und sichtbare Prozesse

Stell dir vor, du hast eine Landkarte, die jeden Winkel deiner Prozesse zeigt. Diese Klarheit hilft, versteckte Engpässe und Potenziale schnell zu entdecken, damit du gezielt und effektiv eingreifen kannst.

Schnellere & automatisierte Abläufe

Wie ein gut geöltes Fliessband – deine Prozesse laufen reibungslos, schneller und mit weniger manuellen Eingriffen. So sparst du Zeit und Kosten, während alles effizienter abläuft.

Einhaltung gesetzlicher Vorgaben

Denk an einen Wachhund, der stets darauf achtet, dass alles im Einklang mit den Vorgaben bleibt. Standardisierte und überwachte Abläufe sorgen dafür, dass du dir um Compliance-Verstösse keine Sorgen machen musst.

Verbesserte Customer Journey

Stell dir vor, du begleitest deine Kunden auf ihrer gesamten Reise und findest dabei genau die Stellen, an denen du sie besser unterstützen kannst. So sorgst du dafür, dass sie gerne wiederkommen und loyal bleiben.

Frühzeitige Erkennung von Risiken

Wie ein Sicherheitsnetz – konfigurierbare Workflows und automatisierte Freigaben fangen Risiken frühzeitig ab und sorgen dafür, dass alles nach Plan läuft, ohne dass du dir Sorgen machen musst.

Übersicht über Ressourcen und Bedarf

Stell dir vor, du hast ein Dashboard, das dir genau zeigt, wie ausgelastet deine Ressourcen sind und was du wann benötigst. So kannst du alles optimal steuern, Verschwendung vermeiden und deine Betriebskosten senken.

Flexible und anpassbare Prozesse

Deine Prozesse sind wie ein biegsamer Ast, der sich dem Wind anpasst – immer flexibel genug, um auf neue Anforderungen und Marktveränderungen schnell reagieren zu können, ohne dass etwas bricht.

Moderne, digitale Prozesse für die Zukunft

Stell dir deine Prozesse wie eine moderne, digitalisierte Fabrik vor, die neue Technologien einfach integrieren kann. So wird der Weg zur digitalen Transformation zum Kinderspiel und dein Unternehmen bleibt zukunftssicher.

Bessere Zusammenarbeit

Stell dir vor, dein ganzes Team arbeitet wie ein perfekt eingespieltes Orchester – jeder kennt seine Rolle, Informationen sind jederzeit zugänglich und Abstimmungen laufen nahtlos. Mit klar definierten Prozessen förderst du Transparenz und Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg. 

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Was unsere Kunden sagen

Helle, moderne Produktionshalle mit gelbem Industriekran und gestapelten Stahlcoils – zeigt eine hochautomatisierte Fertigungsumgebung, wie sie mit SAP-Lösungen effizient gesteuert und verwaltet werden kann.
«Durch Prozesssimulation mit SAP Signavio konnten wir die Auswirkungen von Prozessänderungen antizipieren, bevor wir einen Weg einschlugen.»

Hans-Jörg Gerhard
Verantw. Integriertes Management System, V-ZUG AG

«Mit SAP Signavio haben wir eine Abbildung unserer Prozesse aufgebaut. So haben wir stets eine solide Basis für die Diskussion von Prozessoptimierungen, Schulungen, Onboarding und Tests.»

Frederik Hombach
COO, SERTO Holding AG

Dein Weg zu Process Excellence mit SAP Signavio und Innflow

Die SAP Signavio Transformation Suite bietet einen umfangreichen Werkzeugkasten, der alle Aspekte der Prozessoptimierung abdeckt – von der Modellierung und Analyse bis hin zur Automatisierung und kontinuierlichen Überwachung. Diese Werkzeuge bieten die perfekte Basis, um deine Geschäftsprozesse zu modernisieren, zu digitalisieren und schlussendlich effizienter zu gestalten.

Doch die besten Werkzeuge entfalten erst in Kombination mit dem richtigen Ansatz ihre volle Wirkung. Hier kommt Innflow ins Spiel: Unser erprobter Process Excellence Ansatz nutzt die Stärken von SAP Signavio optimal aus, um wirkungsvolle Lösungen für dein Unternehmen zu entwickeln. Mit unserer langjährigen Expertise und Erfahrung aus zahlreichen Projekten sind wir in der Lage, deine Prozesse nicht nur technisch zu optimieren, sondern strategisch auszurichten und nachhaltig zu verbessern.

Klick dich durch das SAP Signavio Toolkit und unsere Innflow-Methode, um mehr über die Funktionen von SAP Signavio und unser Vorgehen zu erfahren!

Grafik, die die einzelnen Schritte auf dem Weg zu Process Excellence aufzeigt, sowie die einzelnen Funktionen von SAP Signavio

Design

Wir starten mit der Prozessmodellierung, bei der wir zusammen deine bestehenden Abläufe visualisieren und strukturieren. Mit dem SAP Signavio Process Manager schaffen wir eine klare und verständliche Grundlage, auf der wir weitere Optimierungen aufbauen können.

Analyse

Bei der Prozessanalyse gehen wir mit dir in die Tiefe und decken die Ursachen für Stärken und Schwächen auf. Dank SAP Signavio Process Intelligence und Process Insights haben wir die richtigen Werkzeuge an der Hand, um präzise zu erkennen, wo Potenziale und Verbesserungschancen liegen.

Optimize

Bei der Optimierung setzen wir gemeinsam die identifizierten Massnahmen um, um die Effizienz zu steigern und Durchlaufzeiten zu verkürzen. Dabei kommen z.B. die Tools von Process Intelligence wieder zum Einsatz, um sicherzustellen, dass wir datenbasierte Entscheidungen treffen.

Implement

Für die Implementierung der optimierten Prozesse nutzen wir u. a. den SAP Signavio Collaboration Hub, der uns dabei unterstützt, alle relevanten Teams und Stakeholder einzubinden. So stellen wir sicher, dass alle auf dem gleichen Stand sind und die Prozesse reibungslos in deinem Unternehmen verankert werden.

Measure

Die Prozessmessung (Measure) ist für uns ein wichtiger Schritt, um die Erfolge zu überwachen. Wir bleiben stets am Ball, indem wir mit den Process Intelligence & Insight Tools kontinuierlich die Leistung messen, Fortschritte dokumentieren und bei Bedarf Anpassungen vornehmen – immer in enger Abstimmung mit dir.

Govern

Zum Abschluss sorgt unser Governance-Ansatz dafür, dass wir deine Prozesse nicht nur effizient, sondern auch regelkonform gestalten. Mit SAP Signavio Process Intelligence als auch Process Governance stellen wir sicher, dass alle Standards eingehalten und Risiken frühzeitig erkannt und minimiert werden.

Process Manager

Der Process Manager ermöglicht es uns, deine Prozesse klar und übersichtlich zu modellieren, zu dokumentieren und zu analysieren. Diese Visualisierung hilft uns, komplexe Abläufe verständlich darzustellen und als Grundlage für gezielte Optimierungen zu nutzen.

Journey Modeler

Mit dem Journey Modeler können wir die End-to-End-Kundenreise detailliert abbilden und analysieren. So erhalten wir wertvolle Einblicke in die Perspektive deiner Kunden und können gezielte Optimierungen vornehmen, um die Kundenerfahrung zu verbessern und die Kundenbindung zu stärken.

Process Intelligence

Dieses Tool nutzt deine Prozessdaten, um ineffiziente Abläufe und Engpässe zu identifizieren. Process Intelligence ermöglicht es uns, datengestützte Analysen durchzuführen und so gezielt Optimierungen vorzunehmen. Es hilft uns ausserdem, die Prozessleistung kontinuierlich zu überwachen und sicherzustellen, dass alle Massnahmen nachhaltig wirken.

Process Insights

Process Insights liefert detaillierte Einblicke in die Performance und Gesundheit deiner Geschäftsprozesse. Mithilfe von Analysen und KPIs erhalten wir wichtige Informationen, die uns helfen, frühzeitig Probleme zu erkennen und proaktiv Massnahmen zu ergreifen, um die Prozessleistung kontinuierlich zu verbessern.

Process Governance

Process Governance sorgt dafür, dass deine Prozesse den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben entsprechen. Mit diesem Tool können wir Kontrollmechanismen und Workflows einrichten, um Standards zu sichern und Risiken zu minimieren. So stellen wir sicher, dass dein Unternehmen stets regelkonform und risikofrei agiert.

Process Automation

Dieses Tool ermöglicht es uns, wiederkehrende und manuelle Aufgaben zu automatisieren, sodass Prozesse schneller und fehlerfreier ablaufen. Process Automation führt zu erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen und gibt deinen Mitarbeitenden die Freiheit, sich auf wertschöpfende Tätigkeiten zu konzentrieren, während die Effizienz deiner Abläufe gesteigert wird.

Collaboration Hub

Der Collaboration Hub fördert die Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen, indem er eine zentrale Plattform bietet, auf der alle Stakeholder Prozessinformationen teilen und gemeinsam daran arbeiten können. So bleiben alle Teams auf dem gleichen Stand, was die Kommunikation verbessert und die Umsetzung von Prozessen beschleunigt.

Grafik, die die einzelnen Schritte auf dem Weg zu Process Excellence aufzeigt, sowie die einzelnen Funktionen von SAP Signavio

Design

Wir starten mit der Prozessmodellierung, bei der wir zusammen deine bestehenden Abläufe visualisieren und strukturieren. Mit dem SAP Signavio Process Manager schaffen wir eine klare und verständliche Grundlage, auf der wir weitere Optimierungen aufbauen können.

Analyse

Bei der Prozessanalyse gehen wir mit dir in die Tiefe und decken die Ursachen für Stärken und Schwächen auf. Dank SAP Signavio Process Intelligence und Process Insights haben wir die richtigen Werkzeuge an der Hand, um präzise zu erkennen, wo Potenziale und Verbesserungschancen liegen.

Optimize

Bei der Optimierung setzen wir gemeinsam die identifizierten Massnahmen um, um die Effizienz zu steigern und Durchlaufzeiten zu verkürzen. Dabei kommen z.B. die Tools von Process Intelligence wieder zum Einsatz, um sicherzustellen, dass wir datenbasierte Entscheidungen treffen.

Implement

Für die Implementierung der optimierten Prozesse nutzen wir u. a. den SAP Signavio Collaboration Hub, der uns dabei unterstützt, alle relevanten Teams und Stakeholder einzubinden. So stellen wir sicher, dass alle auf dem gleichen Stand sind und die Prozesse reibungslos in deinem Unternehmen verankert werden.

Measure

Die Prozessmessung (Measure) ist für uns ein wichtiger Schritt, um die Erfolge zu überwachen. Wir bleiben stets am Ball, indem wir mit den Process Intelligence & Insight Tools kontinuierlich die Leistung messen, Fortschritte dokumentieren und bei Bedarf Anpassungen vornehmen – immer in enger Abstimmung mit dir.

Govern

Zum Abschluss sorgt unser Governance-Ansatz dafür, dass wir deine Prozesse nicht nur effizient, sondern auch regelkonform gestalten. Mit SAP Signavio Process Intelligence als auch Process Governance stellen wir sicher, dass alle Standards eingehalten und Risiken frühzeitig erkannt und minimiert werden.

Process Manager

Der Process Manager ermöglicht es uns, deine Prozesse klar und übersichtlich zu modellieren, zu dokumentieren und zu analysieren. Diese Visualisierung hilft uns, komplexe Abläufe verständlich darzustellen und als Grundlage für gezielte Optimierungen zu nutzen.

Journey Modeler

Mit dem Journey Modeler können wir die End-to-End-Kundenreise detailliert abbilden und analysieren. So erhalten wir wertvolle Einblicke in die Perspektive deiner Kunden und können gezielte Optimierungen vornehmen, um die Kundenerfahrung zu verbessern und die Kundenbindung zu stärken.

Process Intelligence

Dieses Tool nutzt deine Prozessdaten, um ineffiziente Abläufe und Engpässe zu identifizieren. Process Intelligence ermöglicht es uns, datengestützte Analysen durchzuführen und so gezielt Optimierungen vorzunehmen. Es hilft uns ausserdem, die Prozessleistung kontinuierlich zu überwachen und sicherzustellen, dass alle Massnahmen nachhaltig wirken.

Process Insights

Process Insights liefert detaillierte Einblicke in die Performance und Gesundheit deiner Geschäftsprozesse. Mithilfe von Analysen und KPIs erhalten wir wichtige Informationen, die uns helfen, frühzeitig Probleme zu erkennen und proaktiv Massnahmen zu ergreifen, um die Prozessleistung kontinuierlich zu verbessern.

Process Governance

Process Governance sorgt dafür, dass deine Prozesse den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben entsprechen. Mit diesem Tool können wir Kontrollmechanismen und Workflows einrichten, um Standards zu sichern und Risiken zu minimieren. So stellen wir sicher, dass dein Unternehmen stets regelkonform und risikofrei agiert.

Process Automation

Dieses Tool ermöglicht es uns, wiederkehrende und manuelle Aufgaben zu automatisieren, sodass Prozesse schneller und fehlerfreier ablaufen. Process Automation führt zu erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen und gibt deinen Mitarbeitenden die Freiheit, sich auf wertschöpfende Tätigkeiten zu konzentrieren, während die Effizienz deiner Abläufe gesteigert wird.

Collaboration Hub

Der Collaboration Hub fördert die Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen, indem er eine zentrale Plattform bietet, auf der alle Stakeholder Prozessinformationen teilen und gemeinsam daran arbeiten können. So bleiben alle Teams auf dem gleichen Stand, was die Kommunikation verbessert und die Umsetzung von Prozessen beschleunigt.

Unser Ziel ist es, deine Prozesse so zu gestalten, dass sie deinem Unternehmen echten Mehrwert bringen – immer transparent, effizient und zukunftsfähig. Wir begleiten dich auf jedem Schritt dieser Reise und nutzen die passenden Tools, um deine Prozesslandschaft nachhaltig auf Erfolgskurs zu bringen.

Neugierig, wie SAP Signavio aussieht?
Wirf einen Blick ins Tool!

Subprozesslankarte - Mittels einer geeigneten Prozesshierarchie können wir individuelle Zwischenebenen einziehen, die den Bedürfnissen der Enduser Sorge tragen. 
Process Editor - Einfache und übersichtliche Oberfläche zur Prozessmodellierung
Prozess-Performance-Dashboard  Darstellung von Prozess-KPIs und von einer Konformitätsprüfung mit nicht-konformen Aktivitäten
Konformitätsprüfung - Vergleich des realen Prozesses mit dem Soll-Modell und Darstellung von Abweichungen
Prozessrealität - Darstellung der real abgelaufenen Prozesse im System

Dein nächster Schritt: SAP Signavio und Innflow

Nutze die Stärken von SAP Signavio und die Expertise der Innflow Value Factory, um deine Prozesse und deren Ausführung zum Wettbewerbsvorteil zu machen. Kontaktiere uns und wir begleiten dich von der Konzeption bis zur Umsetzung.

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Team Lead Process Management & Analytics
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