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Innflow Remote Systems Management

FLEXIBLER UND SICHERER BETRIEB FÜR DEINE ON-PREMISE SAP-LÖSUNGEN

Autor: Amos Kromer

Aus unterschiedlichen Gründen wollen oder müssen auch heute noch viele Unternehmen sowie Organisationen der öffentlichen Hand ihre SAP ERP- und SAP S/4HANA-Systemlandschaften On-Premise, also in den eigenen Räumlichkeiten und auf eigener Hardware, betreiben. Dafür bieten wir mit dem Remote Systems Management einen ebenso effizienten und sicheren wie wirtschaftlichen Systembetrieb an. Wir verbinden unsere eigenen Service-Systeme für eine umfassende Cybersicherheit, technische Überwachung, Pflegeautomatisierung und einem umfassenden Service Level Reporting mit den Systemen unserer Kunden. Das Ergebnis: ein Rund-um-die-Uhr betreuter, zuverlässiger On-Premise-Betrieb, der höchste Ansprüche erfüllt.

Porträtbild von Autor Amos Kromer
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Klar verständliche Service Level Agreements

Was wäre ein zuverlässiger Systembetrieb ohne kundenfreundliche Service Level Agreements? In Evaluationsprozessen begegnen uns immer wieder starre, in reinstem Informatik-Mandarin verfasste Korsetts mit seitenweise «wenn und aber». Wir bieten hier Klartext. Unsere Kunden schätzen speziell, dass die von uns erstellten Vertragsunterlagen einfach verständlich und mit maximaler Transparenz aufzeigen, welche Leistungen pauschal enthalten sind, wo auf Kundenwunsch zusätzliche Unterstützung abgerufen werden kann und welche Verantwortungsbereiche bei ihnen verbleiben.

Kunden, die uns vertrauen

Flexibilität und Berechenbarkeit: Individuelle Unterstützung jederzeit

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TEMPORÄRER AUSFALL IM SAP COMPETENCE CENTER?

Kein Problem – Unser SAP-Support-Team unterstützt dich diskret im Hintergrund und übernimmt sowohl technische als auch applikatorische und organisatorische Aufgaben.

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PROJEKTBEZOGENE ÜBERLAST?

Wir springen sofort ein, übernehmen zusätzliche Aufgaben und geben diese nach Projektabschluss oder bei freien Kapazitäten wieder ab – inklusive vollständigem Know-how-Transfer!

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ZUSÄTZLICHER KURZFRISTIGER BEDARF AN SYSTEMEN?

Egal ob für Regressionstests, Datenmigrationen, Schulungen oder als Sandbox – wir stellen diese Systeme im Handumdrehen bereit, entweder On-Premise oder auf unserer Infrastruktur. Dabei bieten wir SLAs mit Verfügbarkeitsgarantien, die je nach Kundenanforderung flexibel gestaltet werden.

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Wechsel zu einer cloudbasierten Lösung?

Habt ihr in eurem Unternehmen beschlossen, eure SAP-Systeme nicht mehr auf eigener Infrastruktur zu betreiben, sondern den nächsten Schritt in Richtung Cloud zu gehen? Auch dafür ist gesorgt: Die Innflow Private Cloud steht als umfassende Lösung bereit. Sie bietet den gleichen hohen Standard an Sicherheit, Verfügbarkeit und Flexibilität – kombiniert mit den Vorteilen einer cloudbasierten Architektur.

Bereit für eine flexible und sichere IT-Infrastruktur?

Egal, ob du deine SAP-Systeme On-Premise betreiben oder einen schrittweisen Wechsel in die Cloud in Erwägung ziehst – mit Innflow hast du einen erfahrenen Partner an deiner Seite. Lass uns gemeinsam eine Lösung entwickeln, die deine spezifischen Anforderungen erfüllt und maximale Effizienz, Sicherheit und Flexibilität bietet.

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René Knecht

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Director Operations
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