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Innflow Remote Systems Management

SAP BASIS BETRIEB AUS DER SCHWEIZ

Autor: Felix Hausheer

Der technische Betrieb deiner SAP-Systeme – Monitoring, Wartung, Sicherheit – bindet Fachkräfte, die kaum jemand entbehren kann. Mit Innflow Remote Systems Management übernehmen wir diesen Betrieb aus der Ferne: Datenbank, Kernel und Basis laufen überwacht und abgesichert, dein Team bekommt den Kopf frei.

Porträtbild von Autor Felix Hausheer
Schwarze Trennlinie

Wenn der SAP Betrieb an zu wenigen Schultern hängt

Solange die eine Person mit SAP-Basis-Wissen an Bord ist, läuft der Betrieb. Der Alltag zeigt aber, wie schnell das kippt:

Ferien, Krankheit, Pensionierung

Fällt dein Basis-Verantwortlicher aus, fehlt die Stellvertretung – und mit ihr das Wissen.

Kein durchgehendes Monitoring

Ohne proaktive Überwachung fallen Fehler erst auf, wenn Anwender bereits anrufen.

Sicherheit als blinder Fleck

Die Cyber-Bedrohung wächst, doch niemand hat die Systeme permanent im Blick.

Ausfälle dauern zu lang

Jede Minute Stillstand kostet – und die Wiederanlaufzeit ist schwer planbar.

Zu viel Handarbeit

Wenig ist automatisiert oder standardisiert, das bindet Zeit und erhöht die Fehlerquote.

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Innflow Remote Systems Management

Unser Innflow Remote Systems Management bietet dir einen vollständigen SAP Basis Betrieb:

Monitoring

Wir erkennen Probleme, bevor sie zu Ausfällen werden.

Datenbank, Kernel und SAP Basis

Der komplette technische Unterbau, on-premise oder beim Hyperscaler. Auf Wunsch patchen wir auch dein Betriebssystem.

Sicherheit

Wir prüfen und schliessen Sicherheitslücken laufend.

Release Management

Patching und Upgrades, sauber geplant statt hektisch.

Stabilität

HANA, Kernel, Basis Notes, SSO, Zertifikate, Jobs.

Qualität aus der Schweiz

Dein SAP-System wird vom Innflow-Team direkt aus Rotkreuz (Kanton Zug) betreut und befindet sich in kompetenten Händen, die deine Schultern entlasten.

SAP-Basis-Verträge, die du verstehst

In Evaluationen begegnen uns immer wieder seitenlange Service Level Agreements in reinstem Informatik-Mandarin. Wir machen das anders: transparent aufgeschlüsselt, welche Leistungen enthalten sind, was du bei Bedarf dazuholst und welche Verantwortung bei dir bleibt.

Wähle aus drei Entlastungs-paketen:

BASIC

Günstiger Einstieg

Überwachung

(Patching nach Aufwand)

STANDARD

Laufender Schutz

Überwachung

+ Release Maintenance

+ Security Updates

PREMIUM

Rundum entlastet

Überwachung

+ Release Maintenance

+ Security Updates

+ Advanced Security

+ Systemkopie

99,8 % Verfügbarkeit  |  20 Minuten Reaktionszeit

Kunden, die uns vertrauen

Darauf kannst du zählen

30-60 %

Schnellere Incident-Behebung (MTTR)

15-40 %

geringere Betriebskosten

30-50 %

Entlastung deiner internen SAP-Basis


So übernehmen wir deinen SAP Betrieb

In der Regel bist du innerhalb von 2 bis 4 Wochen im Regelbetrieb: Wir verschaffen uns einen Überblick über deine Landschaft, binden das Monitoring an und lernen in einem Workshop deine Abläufe kennen. Danach betreut dich ein fester Ansprechpartner mit eingespieltem Team im Hintergrund und du erhältst monatlich einen Service Level Report. Übergabe, Zugriff und Skalierung klären wir gemeinsam beim Start.

Gib deinen SAP-Betrieb in sichere Hände

Lass uns unverbindlich anschauen, wo dein Betrieb heute steht und wo Innflows Remote Systems Management dich entlastet.

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BONJOUR

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TSCHÜSSI TSCHÜSSI

WANNA TALK?
René Knecht

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René Knecht
Director Operations
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