Process Engineering

OPTIMIERE DEINE GESCHÄFTSPROZESSE

Autor: Oliver Gubler

Stehst du vor der Herausforderung, deine Geschäftsprozesse effizienter, transparenter und zukunftssicher zu gestalten? Sind deine Abläufe kompliziert, schwer nachvollziehbar oder nicht optimal in dein ERP-System eingebunden? Unsere Process-Engineering-Dienstleistung unterstützt dich dabei, deine Geschäftsprozesse systematisch zu analysieren, zu optimieren und effektiv in dein ERP-System zu integrieren – für messbare Erfolge und nachhaltige Effizienz.

Was bedeutet Process Engineering im Kontext von ERP-Systemen?

Process Engineering bedeutet, Geschäftsprozesse methodisch zu analysieren, neu zu gestalten und zu optimieren – speziell im Zuge einer ERP-Implementierung wie SAP S/4HANA. Unser Ansatz stellt sicher, dass alle Unternehmensbereiche nahtlos integriert sind und dein ERP-System optimal auf deine Prozesse abgestimmt wird.

So gehen wir vor

GESCHÄFTSPROZESSANALYSE UND -DESIGN

Bevor wir dein ERP-System implementieren, analysieren wir deine bestehenden Geschäftsprozesse, um Schwachstellen und Optimierungspotenziale aufzudecken. Danach definieren wir gemeinsam mit dir und deinem Team deine zukünftigen Soll-Prozesse. Das Ziel ist es, deine Prozesse zu standardisieren und zu harmonisieren, sodass sie nahtlos in dein zukünftiges ERP-System integriert werden können.

ABBILDUNG DEINER GESCHÄFTSPROZESSE IM ERP-SYSTEM

Nach der Analyse und Neudefinition deiner Geschäftsprozesse modellieren wir diese im ERP-System. Das bedeutet, dass deine neuen Prozesse in den Modulen des ERP-Systems so eingerichtet werden, dass sie den tatsächlichen Arbeitsabläufen im Unternehmen entsprechen. Hierbei dienen uns die vordefinierten SAP Best Practices als Ausgangspunkt, da sie bewährte Soll-Prozesse bereitstellen, die bereits auf Effizienz und Kompatibilität optimiert sind. Dies erfordert häufig eine Anpassung des ERP-Systems durch Customizing oder Erweiterungen, um spezifische Unternehmensanforderungen zu erfüllen.

INTEGRATION UND AUTOMATISIERUNG

Dein zukünftiges ERP-System integriert all deine Geschäftsbereiche wie Finanzen, Produktion, Logistik, Personalwesen usw. in einer Systemlandschaft. Mit Process Engineering stellen wir sicher, dass diese Integration reibungslos erfolgt, indem wir die Schnittstellen zwischen den Prozessen optimieren. Durch Process Engineering können wir auch Automatisierungspotenziale identifizieren und so manuelle und repetitive Aufgaben reduzieren.

CHANGE MANAGEMENT

Die Einführung eines neuen oder optimierten ERP-Systems führt oft zu organisatorischen Veränderungen und diese erfordern ein gezieltes Change Management. Process Engineering hilft dabei, den Übergang zu managen, indem sichergestellt wird, dass die Mitarbeitenden mit einer aktuellen Prozessdokumentation geschult werden und die neuen Prozesse (End-to-End) verstehen. Mit Process Engineering, können auch die Vorteile und Notwendigkeiten der neuen Prozesse aufgezeigt werden, was Widerstände der Mitarbeitenden gegen Veränderungen minimiert.

KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG

Nach der Implementierung des ERP-Systems endet Process Engineering nicht. Stattdessen sollten die Prozesse kontinuierlich überwacht und angepasst werden, um sicherzustellen, dass sie effizient bleiben und deinen Geschäftsanforderungen entsprechen. Wir nutzen Feedback-Loops und Leistungsindikatoren (KPIs), um die Effizient und Effektivität deiner Prozesse zu messen und weitere Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Mit Process Engineering stellen wir sicher, dass dein ERP-System möglichst effektiv eingesetzt wird, um deine Geschäftsprozesse deines Unternehmens zu unterstützen und zu optimieren. Dabei nutzen wir bewährte Tools wie SAP Signavio, Celonis oder ARIS.

Aufbau einer Prozessarchitektur mit Innflow

Wir konzipieren und implementieren die Prozesse in und um deine ERP-Architektur in einer Matrix aus Kern-, Planungs-, Führungs- und Unterstützungsprozessen. Diese sind entlang deiner logischen End-to-End-Wertschöpfungskette angeordnet. Der erste Schritt im erfolgreichen Aufbau deiner Prozessarchitektur ist die Definition der Zielprozesslandkarte.

Wie überwinden wir die typischen Herausforderungen im Process Engineering?

Das Optimieren von Geschäftsprozessen bringt sowohl in kleineren, als auch in grösseren Betrieben diverse Herausforderungen mit sich. Es sollte daher nicht unterschätzt werden und nur durch fachkundige und interdisziplinäre Teams erfolgen. Wir unterstützen dich gezielt in folgenden Bereichen:

Komplexe Prozessanalyse

Die Analyse bestehender Prozesse kann zeitaufwändig und komplex sein, insbesondere in grossen oder diversifizierten Unternehmen. Mit Tools wie Process Mining, Value Stream Mapping und Werksbegehungen erfassen wir deine Prozesse effizient und umfassend.

Change Management

Veränderungen in bestehenden Prozessen stossen oft auf Widerstand seitens der Mitarbeitenden. Unser Change Management Ansatz und unsere praxiserprobten Schulungskonzepte minimieren Widerstände und fördern die Akzeptanz neuer Prozesse.

Integration bestehender Systeme

Die Integration neuer Prozesse in bestehende IT-Systeme kann technisch herausfordernd sein und zu Kompatibilitätsproblemen führen. Wir bewältigen technische Hürden, z. B. bei der Integration von Altsystemen und der Sicherstellung der Datenqualität.

Standardisierung vs. Flexibilität

Die Standardisierung von Prozessen über verschiedene Abteilungen oder Standorte (SAP Rollout) hinweg kann schwierig sein. Gemeinsam finden wir die Balance zwischen einheitlichen Prozessen und der notwendigen Anpassung an lokale Anforderungen.

Dein Mehrwert durch Process Engineering

KOSTENSENKUNG

Reduziere ineffiziente Abläufe und optimiere den Ressourceneinsatz.

BESSERE INTEGRATION

Stelle sicher, dass deine Geschäftsbereiche nahtlos zusammenarbeiten.

AUTOMATISIERUNG

Minimiere manuelle Tätigkeiten und steigere die Effizienz.

FLEXIBILITÄT

Reagiere schneller auf Marktveränderungen und neue Anforderungen.

TRANSPARENZ

Gewinne fundierte Entscheidungsgrundlagen durch optimierte Prozesse und Echtzeitdaten.

Fallbeispiel: Effizienzsteigerung und Kosteneinsparungen durch Process Mining

Durch den Einsatz von Process Mining und Process Analytics konnten wir bei einem weltweit beschaffenden Unternehmen der Modebranche signifikante Optimierungspotenziale identifizieren und umsetzen. Wir haben unerkannte Doppelzahlungen in sechsstelliger Höhe aufgedeckt und erfolgreich verrechnet, was direkte Einsparungen ermöglichte. Zudem konnten wir erhebliche Skonto-Vorteile (20 % erhöhte Skontonutzung kurzfristig) realisieren und die Nutzung dieser Potenziale langfristig auf 50 % verbessern.

Gerne erzählen wir dir von weiteren spannenden Fallbeispielen – Kontaktiere uns einfach!

Warum Innflow dein Partner für Process Engineering ist

Ganzheitlicher End-to-End-Ansatz
Wir betrachten deine Prozesse stets im Gesamtzusammenhang, um nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.

Fachliche Expertise
Unser Team kombiniert tiefes Wissen in allen SAP-Modulen mit Erfahrung im Business Process Management und Organizational Change Management.

Innovative Tools und Methoden
Wir setzen moderne Ansätze wie Process Mining und Datenanalyse ein, um Optimierungspotenziale schnell zu identifizieren.

Praxisbezug
Egal ob Greenfield-Implementierung oder Optimierung bestehender Prozesse – wir begleiten dich von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Starte jetzt in die Zukunft deiner Prozesse

Nutze unser Know-how, um deine Geschäftsprozesse zu optimieren und die volle Leistungsfähigkeit deines ERP-Systems auszuschöpfen. Kontaktiere uns jetzt für ein unverbindliches Beratungsgespräch und erfahre, wie wir gemeinsam deine Herausforderungen meistern.

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